พฤติกรรมการใช้ระบบสารสนเทศ ปัญหาและความต้องการสารสนเทศ บนเครือข่ายอินทราเน็ตของพนักงานการไฟฟ้านครหลวง

The behavior of information usage, problems and needs of information of the officers of Metropolitan Electric Authority

รวงทิพย์ หัวใจดี

การศึกษาการใช้-- อินเตอร์เน็ต

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) เพื่อศึกษาปัญหาของการใช้ระบบสารสนเทศบนเครือข่ายอินทราเน็ตของพนักงานการไฟฟ้านครหลวง 2) เพื่อศึกษาพฤติกรรมและความต้องการ
ใช้ระบบสารสนเทศบนเครือข่ายอินทราเน็ตของพนักงานการไฟฟ้านกรหลวง ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ พนักงานการไฟฟ้านครหลวง กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยได้จากการสุ่มตัวอย่าง ประชากรจำนวน 384 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม
ผลการวิจัยพบว่า ปัญหาที่พบด้านการใช้ระบบสารสนเทศบนเครือช่ายยินทราเน็ตของพนักงานการไฟฟ้านครหลวง คือ ปัญหาจากการที่ระบบทำงานล่าช้า ทำให้ใช้เวลานานในการเรียก
หน้าเว็บเพจแต่ละหน้า ส่วนปัญหาในการใช้บริการกลุ่มต่าง ๆ บนเครือข่ายอินทรเน็ตของพนักงานการไฟฟ้านครหลวง ส่วนใหญ่ คือ รูปแบบหน้าเว็บเพจไม่ดึงดูดความสนใจ
พฤติกรรมการใช้ คือ จะใช้ทุกวัน และช่วงเวลาที่เข้าใช้ คือ ช่วงเวลาปฏิบัติงาน ข้อมูลสารสนเทศที่ได้รับจะนำไปใช้ในด้านการทำงาน ความห้องการใช้ระบบสารสนเทศ คือ ต้องการใช้
โปรแกรมส่งเสริมการเรียนรู้ และต้องการใช้สารสนเทศที่เกี่ยวกับสวัสดิการของพนักงานข้อเสนอแนะของพนักงานครั้งนี้ คือ ควรปรับปรุงเนื้อหาสาระที่นำเสนอให้ครบถ้วน ถูกต้อง รวดเร็ว ทันสมัย ทันเหตุการณ์ และแยกประเภทข้อมูลให้ดูง่ายแก่การใช้งาน

มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

จุมพน์ วนิชกุล

บรรจง สุขเปรม

ชลลดา พงศ์พัฒนโยธิน

2548

2021-08-09 06:57:07

2021-08-09 06:57:07

thesis

application/pdf

วน 004.678 ร154พ 2548

tha

มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต

ปริญญาโท

บรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์

มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

2548

974-373-530-5