การศึกษาความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการ สังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลาง

A STUDY OF JOB SATISFACTION OF GOVERNMENT OFFICIALS IN THE CENTRAL OFFICE OF THE PERMANENT SECRETARY MINISTRY OF EDUCATION

กัลยา ทารักษ์

ข้าราชการ -- ความพอใจในการทำงาน

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงถ์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลาง และศึกษาเปรียบเทียบความพึงพอใจในการ ปฏิบัติงานของข้าราชการ สังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลาง โดยใช้ทฤษฎีสองปัจจัยของเฟรคเคอริก เฮิร์ซเบิร์ก เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลได้แก่ แบบสอบถามซึ่งมี ลักษณะเป็นแบบเลือกตอบ และมาตรประมาณค่า ผู้วิจัยได้ส่งแบบสอบถามจำนวน 227 ฉบับ ไปยังกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นข้าราชการในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลาง ได้รับแบบสอบถาม คืนและสามารถนำมาวิเคราะห์ได้ 212 ฉบับ คิดเป็นร้อยละ 96.36 วิเคราะห์ข้อมูลวยเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป การวิเคราะห์ข้อมูลสถานภาพส่วนบุคคล ใช้สถิติ พื้นฐานค่าร้อยละ ค่าเฉถี่ย และค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์ระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน ส่วนการวิเคราะห์ค่าความแตกต่างระหว่างกลุ่มใช้ t-test และ F-test
ผลการวิจัยพบว่า
1. ข้าราชการสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลาง ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานในระดับมาก มี 4 ด้าน ตามลำคับ ได้แก่ ด้านความรับผิดชอบ ด้านความสำเร็จใน การทำงาน ด้านการได้รับการยอมรับนับถือ ด้านลักษณะของงานที่ปฏิบัติ
2. ข้าราชการสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลางเพศชายกับเพศหญิง มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน
3. ข้าราชการสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลางที่มีวุฒิการศึกษาต่างกันมี ความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน ด้านการได้รับการยอมรับนับถือ ด้านสภาพการทำงาน ด้านความ สัมพันธ์กับผู้ร่วมงาน ด้านความมั่นคงในงานที่ทำ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ . 05
4. ข้าราชการสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการส่วนกลางที่มีประสบการณ์ในการทำงานต่างกัน มีความพึงพอใงในการปฏิบัติงานในภาพรวมไม่แตกต่างกัน ขกเว้นความหึงพอใจด้าน ลักษณะของงานที่ปฏิบัติและด้านความรับผิดชอบ ข้าราชการมีความพึงพอใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
5. ข้าราชการสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการที่มีระดับตำแหน่งต่างกัน มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ในด้านนโนบายและการ บริหาร ด้านสภาพการทำงานและด้านความสัมพันธ์กับผู้ร่วมงาน

มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

สมศักดิ์ ดลประสิทธิ์

บัณฑิต แท่นพิทักษ์

ทวีศักดิ์ จงประดับเกียรติ

2546

2021-09-30

2021-09-30

thesis

application/pdf

วน 352.66 ก398ก 2546

tha

มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

ครุศาสตรมหาบัณฑิต

ปริญญาโท

การบริหารการศึกษา

มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา