http://dlib.bsru.ac.th/api/items/1283
type: Item
type: Thesis
id: 1283
is public: true
owner: http://dlib.bsru.ac.th/api/users/1
resource class: http://dlib.bsru.ac.th/api/resource_classes/88
resource template: http://dlib.bsru.ac.th/api/resource_templates/2
thumbnail: http://dlib.bsru.ac.th/api/assets/377
title: แนวทางการพัฒนาการจัดบริการชุมชนของสำนักวิทยบริการมหาวิยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา
created: 2021-08-13T07:10:54+00:00
modified: 2025-05-23T03:48:05+00:00
media: http://dlib.bsru.ac.th/api/media/2116
item set: http://dlib.bsru.ac.th/api/item_sets/27
site: http://dlib.bsru.ac.th/api/sites/4
alternative: The guides to development the community service management of Academic Resources Center Phanakorn Si Ayutthaya Rajabhat University
creator: อรรถสิทธิ์ กิจที่พึ่ง
subject: ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา -- การบริการ
subject: ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา -- การบริหาร
subject: ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา -- ความพอใจของผู้ใช้บริการ
description: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการจัดบริการและความต้องการจัดบริการชุมชนของสำนักวิทยบริการมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา เปรียบเทียบสภาพการจัดบริการและความต้องการจัดบริการชุมชนตามความคิดเห็นของผู้ใช้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกมาใช้บริการ และเสนอแนวทางการพัฒนาการจัดบริการชุมชนของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ใช้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกมาใช้บริการ ปีการศึกษา 2549 จำนวน 331 คน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวน 11 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม และแบบประเด็นคำถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้วิธีแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบความแตกต่างด้วยค่าที (t-test) และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า สภาพการจัดบริการและความต้องการจัดบริการชุมชนของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัย ราชภัฏพระนครศรีอยุธยา ภาพรวมอยู่ในระดับมากทุกด้าน เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่าด้านสภาพการจัดบริการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านอาคารสถานที่ ด้านการเข้าถึงสารสนเทศ ด้านบุคลากร และด้านความต้องการจัดบริการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านบุคลากร ด้านทรัพยากรสารสนเทศ ด้านอาคารสถานที่ และเมื่อเปรียบเทียบสภาพการจัดบริการและความต้องการจัดบริการในภาพรวมมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 แนวทางการพัฒนาการจัดบริการชุมชนของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา พบว่า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้เสนอแนวทางการพัฒนาการจัดบริการชุมชนแต่ละด้าน ดังนี้ 1) ด้านการบริการ ควรเพิ่มเครื่องถ่ายเอกสารและจุดบริการ การทำบัตรสมาชิกและการประชาสัมพันธ์กับบุคคลภายนอก 2) ด้านบุคลากร ควรมีการกำหนดขอบข่ายหน้าที่ให้เหมาะสมกับความสามารถของบุคคลและควรมีการฝึกอบรมการให้บริการอย่างต่อเนื่อง 3) ด้านวัสดุครุภัณฑ์ ควรจัดมุมส่วนตัวสำหรับการอ่านหนังสือหรือมุมทางด้านการใช้เสียง 4) ด้านทรัพยากรสารสนเทศ ควรแนะนำการใช้ฐานข้อมูลต่างๆ ทุกจุดบริการและเพิ่มจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์สืบค้น 5) ด้านอาคารสถานที่ ควรเพิ่มรอบในการทำความสะอาดห้องน้ำ และควรมีการตกแต่งด้วยวัสดุที่เรียบง่าย 6) ด้านการเข้าถึงสารสนเทศ ควรจัดหาคอมพิวเตอร์เพื่อให้บริการสืบค้นฐานข้อมูลต่างๆ, การออกแบบการเข้าถึงสารสนเทศ และการบริการบุคคลภายนอกให้สามารถใช้ได้
publisher: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
contributor: หรรษา ศิวรักษ์
contributor: ชิดชัย สนั่นเสียง
date: 2551
created: 2021-08-09 06:57:07
modified: 2021-08-09 06:57:07
type: thesis
format: application/pdf
source: วน 027.7593 อ366น 2551
language: tha
identifier: https://opacb.bsru.ac.th/cgi-bin/koha/opac-detail.pl
rights: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
degree: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
degree: ปริญญาโท
degree: บรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์
degree: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
available: 2551

http://dlib.bsru.ac.th/api/users/1
id: 1

http://dlib.bsru.ac.th/api/resource_classes/88
id: 88

http://dlib.bsru.ac.th/api/resource_templates/2
id: 2

http://dlib.bsru.ac.th/api/assets/377
id: 377

http://dlib.bsru.ac.th/api/media/2116
id: 2116

http://dlib.bsru.ac.th/api/item_sets/27
id: 27

http://dlib.bsru.ac.th/api/sites/4
id: 4

https://opacb.bsru.ac.th/cgi-bin/koha/opac-detail.pl
type: uri
property id: 10
property label: Identifier
is public: true
label: ลิงค์ข้อมูลในระบบ Matrix